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Für unsere Abteilung Customer Experience in München suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) - ab sofort für mindestens 6 bis 12 Monate. Aufgaben Erste Anlaufstelle für interne Anfragen zur Erstellung von Tickets (z.B. technische Probleme, Lizenzanfragen) an das globale Team 1st-Level-Support für Endnutzer:innen im Bereich Marketing-Tools, insbesondere Adobe Workfront Verantwortung für das Monitoring und die Nachverfolgung offener MarCaps-Supporttickets (Ownership von Tickets bis zur Lösung bzw. …

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