Prozessmanager/ Referent Wissensmanagement Kundenservice (m/w/d)

E.DIS Netz GmbH

Brandenburg an der Havel Vollzeit vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung Eine Aufgabe, die herausfordert In dieser Position übernimmst du die Erarbeitung und Umsetzung sowie Weiterentwicklung von Konzepten und Methoden zur Wissensvermittlung im Kundenservice in Abstimmung mit den Stakeholdern. Ein Fokus liegt hier auf der Vorbereitung und Unterstützung bei der Umsetzung von Prozessoptimierungen und Einführung neuer Prozessstandards. Du erstellst Auswertungen und Analysen im Aufgabengebiet, insb. zum Wissensstand und Schulungsbedarfen. Darüber hin…

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Unternehmen
E.DIS Netz GmbH
Standort
Brandenburg an der Havel
Art
Vollzeit
Veröffentlicht
27.04.2026
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