Wir suchen ab sofort Unterstützung für unser Team im Bereich Service Qualitätsmanagment! Diese Aufgaben warten auf Sie: ✓ Technische Analyse und ggf. Reparatur von reklamierten Kundengeräten ✓ Gründliche und systematische Ursachenanalyse sowie Unterstützung bei der Einführung von Abstellmaßnahmen ✓ Initiierung des 8D-Prozesses und Verantwortung für den Erfolg des Problemlösungsprozesses (inkl. Wirksamkeitskontrolle) ✓ Beratung und Betreuung von Kunden mit dem Ziel der dauerhaften Fehlerabstellu…