Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Elmshorn Deine Aufgaben In dieser Position bist du Ersthelfer (m/w/d) bei Anwenderproblemen und übernimmst dabei unter anderem folgende Tätigkeiten: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender: innen – vor Ort und telefonisch – und sorgst mit deinem Know-how für schnelle und lösungsorientierte Hilfe im IT-Alltag. Du übernimmst eine wichtige Rolle im IT-Support-Prozess: Du kategorisierst Tickets im zentralen Ticketsystem unt…