neoBIM GmbH
Karlsruhe
Remote
vor 3 Stunden
Details
EU FreelancerInnen (m/w/d) im Mobilfunk Inbound - Deutsch - 100% Remote
hey contact heroes GmbH
Hamburg
Freelance
Remote
vor 2 Tagen veröffentlicht
Stellenbeschreibung
Wir suchen erfahrene Freelancer im EU-Ausland (nicht Deutschland) für ein spannendes Inbound-Projekt im Kundenservice für eine große und bekannte Mobilfunkmarke.
Aufgaben
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
- Bearbeitung von Anfragen rund um Produkte, Tarife und Services
- Klärung von Kundenanliegen nach vorgegebenen Prozessen
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität im täglichen Kontakt
Dein Start
- Beginn im März oder April 2026
- Vollzeit-Schulung, die vergütet wird
Qualifikation
Dein Profil
- Wohnsitz innerhalb der EU und Tätigkeit als Freelancer
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens C1/C2)
- Ein ruhiger und abgeschlossener Raum im Home-Office ist Voraussetzung
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Telekommunikationsumfeld
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und serviceorientiertes Arbeiten
Benefits
Das bieten wir dir
- Faire Dienstleistungsverträge mit klaren Regelungen
- Langfristige Zusammenarbeit und gute Auslastung möglich
- Flexible Einsätze Montag bis Samstag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
- Arbeit zu 100% im Home-Office innerhalb der EU
Wenn du Interesse hast, bewirb dich jetzt mit deinem Profil und werde Teil eines professionellen Teams im Kundenservice.
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Auf einen Blick
- Unternehmen
- hey contact heroes GmbH
- Standort
- Hamburg
- Art
- Freelance
- Arbeitsmodell
- Remote
- Veröffentlicht
- 20.02.2026